إدارة الفرق

دليل الأدوار والصلاحيات

نظام متعدد المستويات لإدارة الفرق الإبداعية والتحكم في صلاحيات المستخدمين بكل مرونة واحترافية

الهيكل الهرمي للأدوار

خمسة أدوار رئيسية بصلاحيات متدرجة لتلبية احتياجات فريقك

مدير العضوية

الإدارة العليا

صلاحيات كاملة + إدارة الاشتراكات

مسؤول الموافقة

مراجعة واعتماد المحتوى

مدير الحساب

إدارة العمليات اليومية

المصمم

إنشاء التصاميم البصرية

كاتب المحتوى

كتابة المحتوى النصي

الأدوار الخمسة الرئيسية

كل دور مصمم لتلبية احتياجات محددة في سير العمل

مدير العضوية

جميع الصلاحيات الكاملة في المنصة

مسؤول الموافقة

مراجعة واعتماد المحتوى

مدير الحساب

إدارة العمليات وسير العمل

المصمم

إنشاء التصاميم البصرية

كاتب المحتوى

كتابة المحتوى النصي

جدول المقارنة السريعة

نظرة سريعة على صلاحيات كل دور

القدرة مدير العضوية مسؤول الموافقة مدير الحساب المصمم كاتب المحتوى
إنشاء محتوى -
مراجعة واعتماد - -
جدولة ونشر - -
إدارة الأعضاء - - -
ربط المنصات - -
إدارة الاشتراكات - - - -
إنشاء سلسلة موافقات - - - -
إنشاء صندوق أفكار - - -
استديو الوسائط (رفع) -
استديو الوسائط (حذف) - - -
التفاعل السريع - - -
التقارير والتحليلات - - -
التصدير - - -
النشر الفوري - - - -
منح صلاحيات خاصة - - - -

جداول الصلاحيات التفصيلية

مجرد فكرة

مساحة لتسجيل الأفكار السريعة قبل تطويرها إلى منشورات كاملة

المهمة مدير العضوية مسؤول الموافقة مدير الحساب المصمم كاتب المحتوى
إنشاء فكرة
جدولة فكرة
الموافقة على الفكرة - -
رفض الفكرة - -
طلب تعديلات - -
تحويل لمنشور - - -
تعيين مصمم/كاتب - - -
التعليق على الفكرة

💡 حالات الفكرة: جديد ← قيد سلسلة الموافقات ← موافق عليه / مرفوض / طُلبت تعديلات ← محوّل إلى منشور

مساحة إبداع

مساحة العمل الرئيسية لإنشاء وتطوير المنشورات بالتعاون بين الفريق

المهمة مدير العضوية مسؤول الموافقة مدير الحساب المصمم كاتب المحتوى
إنشاء منشور -
التعديل على المنشور -
جدولة المنشور - - -
تعميد التصميم - -
تعميد المحتوى - -
اعتماد اكتمال المنشور - - -

💡 مسؤول الموافقة لا يمكنه رؤية صفحة مساحة إبداع. يمكن جدولة المنشور مباشرة إذا كان أصيلاً.

الموافقات

صفحة المراجعة النهائية للمنشورات قبل نشرها على منصات التواصل الاجتماعي

المهمة مدير العضوية مسؤول الموافقة مدير الحساب المصمم كاتب المحتوى
رؤية المنشور - -
الموافقة على المنشور - -
جدولة المنشور - -
رفض وكتابة سبب الرفض - -
النشر الفوري (بدون موافقة) - - - -
منح صلاحية الموافقة النهائية - - - -
منح صلاحية النشر الفوري - - - -

💡 مدير العضوية يمكنه منح صلاحيات خاصة لأعضاء الفريق: الموافقة النهائية (لتجاوز سلسلة الموافقات) والنشر الفوري (للنشر المباشر بدون موافقة).

التقويم

عرض جميع المنشورات المجدولة مع إمكانية التعديل وإعادة الجدولة

المهمة مدير العضوية مسؤول الموافقة مدير الحساب المصمم كاتب المحتوى
رؤية المنشورات المجدولة
تعديل المنشورات - -
تعديل الجدولة - -
حذف المنشورات - -

💡 جميع الأدوار يمكنها رؤية المنشورات المجدولة، لكن فقط المدراء الثلاثة يمكنهم التعديل والحذف.

إعدادات مساحة العمل

إدارة الأعضاء، الأدوار، ربط المنصات، والاشتراكات

المهمة مدير العضوية مسؤول الموافقة مدير الحساب المصمم كاتب المحتوى
إضافة أعضاء - - -
حذف أعضاء - - -
تعديل الأدوار - - -
إنشاء مساحة عمل - - - -
حذف مساحة العمل - - - -
مشاهدة سجل الأحداث - - - -
ربط/فصل المنصات - -
المدفوعات والاشتراكات - - - -

💡 مدير العضوية فقط يمكنه إدارة الاشتراكات والمدفوعات وإنشاء/حذف مساحات العمل ومشاهدة سجل الأحداث.

صندوق الأفكار

تجميع عدة أفكار في صندوق واحد وإرسالها للموافقة دفعة واحدة

المهمة مدير العضوية مسؤول الموافقة مدير الحساب المصمم كاتب المحتوى
إنشاء صندوق أفكار - - -
إضافة أفكار للصندوق - - -
إزالة أفكار من الصندوق - - -
ربط سلسلة موافقات - - -
بدء الموافقات الجماعية - - -
حذف الصندوق - - -

💡 صندوق الأفكار يتيح تجميع أفكار متعددة وإرسالها للموافقة مرة واحدة. يمكن ربطه بسلسلة موافقات مخصصة.

استديو الوسائط

مكتبة مركزية لإدارة الصور والفيديوهات والملفات المستخدمة في المنشورات

المهمة مدير العضوية مسؤول الموافقة مدير الحساب المصمم كاتب المحتوى
عرض الوسائط
رفع ملفات -
حذف ملفات - - -
إدارة المجلدات - - -
إدارة الوسوم - - -

💡 جميع الأدوار يمكنها عرض الوسائط. المصمم وكاتب المحتوى يمكنهم الرفع فقط. الحذف والإدارة لمدير العضوية ومدير الحساب.

سلسلة الموافقات

إنشاء مسارات موافقة متعددة الخطوات مع موافقين داخليين وخارجيين

المهمة مدير العضوية مسؤول الموافقة مدير الحساب المصمم كاتب المحتوى
إنشاء سلسلة موافقات - - - -
تعديل السلسلة - - - -
حذف السلسلة - - - -
إضافة موافقين خارجيين - - - -
تعيين كسلسلة افتراضية - - - -

💡 مدير العضوية فقط يمكنه إنشاء وإدارة سلاسل الموافقات. الحد الأقصى: 3 سلاسل، 5 خطوات لكل سلسلة، 3 موافقين خارجيين.

التفاعل السريع

إنشاء منشورات وتفاعلات سريعة مباشرة من لوحة التحكم

المهمة مدير العضوية مسؤول الموافقة مدير الحساب المصمم كاتب المحتوى
إنشاء منشور سريع - - -
إنشاء تفاعل سريع - - -

💡 التفاعل السريع يتيح النشر المباشر دون المرور بمراحل الإعداد الكاملة.

التقارير والتحليلات

عرض وتصدير تقارير الأداء والتحليلات للمنشورات والمنصات

المهمة مدير العضوية مسؤول الموافقة مدير الحساب المصمم كاتب المحتوى
عرض التقارير - - -
عرض التحليلات - - -
تصدير التقارير - - -
إدارة إعدادات التقارير - - - -

💡 التقارير تشمل: تقارير الأداء، تقارير المنصات، تحليلات التفاعل.

التصدير

تصدير البيانات والمحتوى بصيغ مختلفة

المهمة مدير العضوية مسؤول الموافقة مدير الحساب المصمم كاتب المحتوى
تصدير المنشورات - - -
تصدير الأفكار - - -
تصدير التقويم - - -

💡 التصدير يتيح حفظ نسخ من المحتوى بصيغ PDF, Excel, CSV.

حالات استخدام شائعة

توزيع الأدوار المثالي حسب حجم فريقك

فريق صغير (2-3 أشخاص)

التوزيع المثالي:

  • 1 مدير عضوية (المؤسس)
  • 1 مصمم
  • 1 كاتب محتوى

فريق متوسط (5-10 أشخاص)

التوزيع المثالي:

  • 1 مدير عضوية
  • 1 مدير حساب
  • 1 مسؤول موافقة
  • 2-3 مصممين
  • 2-3 كتاب محتوى

وكالة كبيرة (+10 أشخاص)

التوزيع المثالي:

  • مدير العضوية دائماً واحد
  • 2-3 مدراء حساب
  • 2-3 مسؤولي موافقة
  • 5+ مصممين
  • 5+ كتاب محتوى