نشرات الإصدار

خدمة العملاء

صندوق الوارد الموحد

كل الرسائل والتعليقات والإشارات من منصاتك في مكان واحد، مع ملفات العملاء والتذاكر والردود الجاهزة والوسوم، لتدير فرقكم التواصل مع الجمهور من شاشة واحدة

الملف الرقمي

مكتبة معرفية تجمع معلومات جهتكم وخدماتها، يعتمد عليها الذكاء الاصطناعي في صياغة ردود دقيقة على استفسارات العملاء

الموافقة على الردود

مراجعة الردود على الرسائل والتعليقات واعتمادها قبل إرسالها، ليمثل كل رد جهتكم بالشكل الصحيح

استبيان رضا العملاء

يصل العميل تقييم تلقائي بعد إغلاق تذكرته، لتقيسوا جودة خدمتكم بأرقام واضحة

المنصات والتكامل

منصات جديدة وإمكانات أوسع

أصبح بإمكانكم النشر على توكلنا عبر واكب، وإدارة واتساب مع قوالب الرسائل، إلى جانب إضافة الموسيقى لمنشورات تيك توك واختيار غلاف الفيديو على X

رتم مع منصات الذكاء الاصطناعي

اربطوا مساحة عملكم بـ Claude أو ChatGPT أو أي منصة تدعم MCP، وأديروا المحتوى والجدولة والموافقات بالمحادثة

التصميم عبر Canva

صمموا صور منشوراتكم في Canva من داخل محرر المنشور مباشرة، دون تنقل بين المنصات

النشر والتحليل

رتم النشر

أضيفوا منشوراتكم وتأخذ دورها تلقائيا في أقرب وقت متاح من الأوقات التي حددتموها لكل حساب، لينتظم نشركم دون جدولة يدوية لكل منشور

خلاصات RSS

اربطوا مصادر الأخبار والمدونات، وينشر رتم المحتوى الجديد تلقائيا على حساباتكم مع فلاتر تحدد ما ينشر

تحليل المنافسين

تابعوا حسابات المنافسين وقارنوا أداءكم ومحتواكم بهم، لقرارات مبنية على أرقام

الأمان والأداء

حماية أعلى لحساباتكم

مصادقة ثنائية إلزامية عبر تطبيق المصادقة أو الرسائل النصية، مع أكواد استرداد ودعم أرقام الجوال الدولية

تفاعل لحظي واستقرار أعلى

تحديث فوري للتفاعلات داخل رتم، وتحسينات على ربط Meta و LinkedIn لتجربة أسرع وأكثر ثباتا